Frais de livraison : solution sur mesure
Il y a quelques mois nous avons été contraint d’adopter les nouveaux modes de livraison de la Poste et notamment l’offre So-Colissimo. Cette offre dispose de nombreux avantages que vous avez surement déjà vu dans la pub de la Poste.
Toutefois plusieurs clients Iconea Photo nous ont alertés sur le fait que les nouveaux tarifs faisaient grimper les prix des petites commandes.
Aussi l’équipe Iconea s’est et mis à la recherche de nouvelles options et vous propose aujourd’hui 2 nouvelles solutions :
– l’alternative Fréquenceo : 4,90€ jusqu’à 1kg
Ce dispositif assure une livraison à votre domicile en 96h et un suivi de vos colis pour seulement 4,90€.
Le poids des colis est limité à 1 kg, plus de 80% des commandes actuelles bénéficieront donc de cette offre.
– Le retrait au comptoir, c’est gratuit
Les clients locaux peuvent désormais récupérer leurs photos et produits dérivés dans notre laboratoire professionnel :
6 rue de la Jonchère 71880 Châtenoy Le Royal
Nous espérons que ces mises-à-jour vous apporteront entière satisfaction.
Toute l’équipe reste à l’écoute de vos questions et suggestions,
et nous vous souhaitons une bonne préparation des cadeaux de noël 🙂
Développement Photos
Albums Photos
Objets Personnalisés
Bonsoir
après avoir effectué ma commande hier sooir , je n’ai pas eu ce choix de prix de 4,90
bonjour,
ces frais de port n’apparaissent que lorsque votre commande fait moins de 750 gr.
Si vous ne l’avez pas vu c’est que le poids totale de votre commande était supérieur.
Cordialement,
bonsoir
je vous ai fais parvenir par formulaire hier soir après avoir effectué ma commande ma demande qui consiste à savoir pourquoi je n’ai pu bénéficier de ce tarif?
le moins cher étant de 8,00€
ce qui me parait très cher
mais je n’ai toujours pas de réponse
merci
cordialement
josiane avril
bonjour,
ces frais de port n’apparaissent que pour les commandes inférieures à 750gr et qui ne comportent pas d’agrandissements dont les tailles sont supérieurs ou égales à 40×54 cm.
Ceci est une restriction formelle de la poste et nous ne pouvons malheureusement pas faire autrement.
Vous avez donc accès a l’envoi So Colissimo, qui lui est effectivement à 8€. Cette formule assure un envoi suivi de votre commande et vous permet d’être livré chez vous ou dans un point relais.
Cordialement,
l’équipe iconea.fr
Très bonne initiative ! les frais de ports devenaient totalement dissuasifs et j’avais abandonné votre site. Mon dernier envoi a été fait en lettre prioritaire ce qui m’a permis de ne faire développer que les qq photos dont j’avais besoin. J’espère que ce mode d’expédition est maintenu.Sinon qualité et rapidité toujours au top cordialement
bonjour,
merci pour votre soutien
Passez de bonnes fêtes de fin d’année.
Cordialement,
l’équipe iconea.Fr